Pengguna mungkin kebingungan terkait bagaimana caranya hapus Toko pada akun TikTok Shop sekarang dengan tampilan versi terbaru pada aplikasi ini. Sangat wajar apabila masih banyak yang belum beradaptasi pada peletakan menu yang disediakan.
Namun sebelumnya kita pahami dulu mengenai TikTok Shop Seller Center, pusat penjual atau dasbor untuk para pelaku usaha dan bisnis di platform TikTok yang jumlahnya hingga kini terus bertambah setiap tahun.
TikTok Shop merupakan marketplace yang kurang lebih mirip dengan Tokopedia dan Shopee, bahkan menjadi pesaing kuat kedua aplikasi tersebut. Pengguna tidak perlu menginstal apk tambahan lagi buat menikmati fitur TikTok Shop.
Cara Menghapus Toko di TikTok Shop
Pasalnya, semua itu sudah terintegrasi langsung dengan aplikasi TikTok original bawaan. Baik untuk user HP Android atau iOS semua tipe iPhone tentunya bisa menggunakan fitur TikTok Shop Seller Center.
Sayangnya tidak banyak yang tahu kalau mereka bisa hapus Toko akun TikTok Shop Seller Center entah dengan alasan apa pun, kamu berhak menghapusnya. Letak pengaturannya memang agak beda dengan TikTok versi luar negeri.
Pada kesempatan ini, Tonboriday.com siap memberikan panduan terbaik cara menghapus Toko di TikTok Shop dengan mudah ya. Kalian cukup simak saja, lalu praktikan di ponsel mau pun PC atau Laptop.
Berdasarkan referensi yang kami cari dan coba langsung, memang letak settingan buat hapus Toko di TikTok Shop itu sebenarnya agak sulit ditemukan pengguna yang awam. Jika mereka mau menutup toko di platform ini harus mencari terlebih dahulu.
Dalam aplikasi TikTok versi sebelumnya, padahal cukup mudah bagi siapa saja yang mau tutup toko di TikTok Shop Seller Center. Apalagi dulu kita juga bisa menghapusnya melalui situs web resmi tanpa aplikasi.
Langkah Hapus TikTok Shop Seller Center
Tapi tenang saja, kami sudah menemukan metode praktis agar kamu tetap bisa menghapus Toko dari TikTok. Ada pun pilihannya hapus secara permanen atau sementara itu sesuaikan dengan preferensi masing-masing.
1. Kamu harus login terlebih dahulu ke TikTok Shop Seller Center, dashboard yang bisa diakses para penjual barang & pemilik toko di TikTok.
2. Pastikan semuanya sudah benar, data pada pengaturan bisa dicatat atau diingat ya. Kemudian logout atau keluar dari seller center tersebut dengan tap nama akun > pilih logout.
3. Selanjutnya kamu langsung buka aplikasi TikTok saja, lalu masuk/login ke akun ya.
4. Temukan atau cari terlebih dahulu akun baru yang tampil saat bikin akun toko baru di TikTok shop seller center.
5. Akan ada opsi penghapusan Toko di TikTok, kamu bisa langsung menghapusnya pada tahap ini tanpa harus menghubungi tim support mereka.
6. Setelah akun baru dari Seller Center itu dihapus, maka toko sudah otomatis ikut hilang atau terhapus juga. Jadi pastikan dan pertimbangkan matang-matang sebelum melakukannya ya.
Selanjutnya apa yang terjadi? Kamu sudah bisa mendaftar akun serta membuat toko baru di TikTok Seller Center regional Indonesia. Lanjutkan berbisnis kembali seperti biasanya.
Tapi ada catatan, pada langkah nomor 4 tadi biasanya ada pengguna yang tidak menemukan akun baru yang dimaksud saat buka dasbor Seller Center di dalam aplikasi tiktok.
Bagi kamu yang mengalami hal serupa maka solusi alternatifnya adalah menghubungi tim Customer Service untuk meminta bantuan, atau bisa langsung ke halaman pusat bantuan untuk mencari tahu penyebab serta tips mengatasinya.
Menghapus Toko di TikTok Shop Lewat Pusat Bantuan
Perhatikan, lakukan metode ini hanya apabila di Seller Center pada aplikasi TikTok tidak muncul akun yang sudah kamu buat. Akses terlebih dahulu pusat bantuan, kita bakal kontak langsung tim TikTok secara manual.
Pertama masuk ke aplikasi TikTok dan login ke akun yang kamu mau selesaikan semuanya. Cari halaman settings dan pilih Privasi & Pengaturan, lalu buka tiket di laman pusat bantuan buat hubungi mereka.
Pada kolom deskripsi kamu dipersilakan untuk menjelaskan permasalahan yang dialami. Dalam hal ini kita mau menutup Toko di TikTok Shop, kamu bisa menuliskannya dalam bahasa Indonesia yang baku dan benar agar dapat dipahami.
Pastikan juga kamu bisa mengakses email yang terhubung ke akun TikTok, tujuannya supaya ketika ada respon dari admin maka kamu bisa mengetahuinya dengan cepat sejauh apa progres menghapus toko di TikTok.